iEliad.com -   Software & Web Development
מערכת סטטיסטיקות
מידע כללי
מערכת הסטטיסטיקות מספקת מידע מלא ומפורט ביותר על הפעילות באתר הן בצורה כללית והן בצורה פרטנית ברמת משתמש מסוים. מערכת המבוססת על ה Log Files של האתר אינה מספיקה, בגלל שברמת ה Log אין ממש זיהוי מלא של כל גולש, כך שהיה צורך לבנות בפיתוח מערכת סטטיסטיקות עצמאית המותאמת אישית לפעילויות השונות באתר.
שים לב: לא יוצגו כאן חלק מתמונות מסך של המערכת וכן לא יוזכרו כאן תהליכים המתבצעים בצד מנהל האתר
על המערכת
  • המערכת מספקת מידע כמה גלשו באתר, מהיכן בדיוק הם הגיעו ולאן בדיוק, מה בדיוק חיפשו ועוד.
  • המערכת מציגה לצד כל כתובת URL את כותרת (ה Title של) הדף על מנת הצגת מידע יותר ברור מבחינה עסקית. כך שאין יותר צורך לדעת את שמות כל הקבצים והתיקיות ...
  • המערכת מספקת גרפים צבעוניים לצורך חיווי ויזואלי של הנתונים.
  • המערכת מספקת גרסת הדפסה לכל הדוחות.
  • כל המידע אותו המערכת מספקת, ניתן לסינון ע"פ מספר של גדול מאוד פרמטרים, כל אחד בנפרד וכולם יחד. בין השאר פרמטרים כגון:
    • זהות הגולש, כגון: האם הוא לקוח החברה כן/לא. במידה והינו לקוח ניתן לבצע סינון ע"פ כל הפרמטרים השונים של חשבון המשתמש. במידה ומתבצע קמפיין בדוא"ל ניתן לדעת על הצלחתו באמצעות סיווג שונה שניתן לכל גולש לכל קמפיין. כתובת ה IP של הגולש ועוד.
    • תאריכי הנתונים, כגון: מתאריך ועד תאריך, שעה ביום, יום בשבוע, יום בחודש, חודש בשנה, ושנה.
    • הנתונים הסטטיסטיים עצמם, כגון: כותרת הדף הנצפה, כתובת הדף הנצפה, כתובת הדף/הדומיין המפנה. כך לדוגמא ניתן לבדוק כמה הפניות היו ממנוע חיפוש מסוים לדף מסוים שכתובתו / כותרתו היא X וכיו"ב.
    • ניתן להגדיר עבור כל פרמטר הגדרת "אינו זהה".
  • המערכת מאפשרת אפשרות ניווט מהיר לכל טווח של זמן ותאריך בלחיצה אחת. שעה נוכחית, שעה אחרונה, היום, 24 השעות האחרונות, אתמול, שלשום, 7 ימים אחרונים, החודש, 30 ימים אחרונים, שנה אחרונה ובכל זמן.
  • המערכת מאפשרת את מיון הנתונים ע"פ כל עמודה המוצגת בתוצאות הדו"ח.
  • המערכת מספקת מידע על מספר הדפים שנצפו באתר ע"פ: שעה ביום, יום בשבוע, יום בחודש, חודש בשנה ושנה.
  • המערכת מספקת מידע על כותרות וכתובות הדפים שנצפו, כולל: כותרת הדף, התאריך האחרון בו נצפה דף עם Title זה, ומספר הפעמים סך הכל שנצפה דף זה.
  • המערכת מספקת מידע על אתרים מפנים. המערכת מאפשרת קבלת אינפורמציה מדויקת על האופן שבו הגיעו הגולשים לאתר, מהיכן בדיוק ולהיכן בדיוק, לפי דומיין האתר המפנה או הכתובת המלאה. מתי הפעם האחרונה בה בוצעה הפניה חיצונית לאתר ולהיכן בדיוק. ניתן לדעת מה בדיוק הגולש חיפש באתר המפנה, כמה תוצאות סה"כ היו במנוע החיפוש ומה היה מיקומו המדויק של האתר בהן ועוד. מידע נוסף ראה כאן.
  • המערכת מספקת דוחות על כל כניסה / ניסיון כניסה לאתר האינטרנט. כולל תאריך ושעה, פרטי המשתמש, האם הכניסה בוצעה ע"י המשתמש בצורה ישירה או בצורה אוטומטית על ידי מערכת אחרת, כתובת ה IP, הודעת הכניסה אותה ראה המשתמש (כניסה הצליחה / נכשלה / סיבת כשלון וכיו"ב) ועוד. המערכת יודעת לשלוח התראות בדוא"ל במקרים מסוימים.
  • המערכת מאפשרת הפקת דוחות על כל המשתמשים באתר, מי ראה הכי הרבה נתונים ..., מה כל אחד ראה בדיוק ועוד.
  • המערכת מאפשרת הפקת דוח בצורה המייצגת Step By Step של כל הגולש באתר. מה הוא חיפש באתר שממנו הוא הגיע, להכין הוא הגיע באתר ומה היה סדר הגלישה המדויק שלו באתר. את המידע ניתן למיין הן ע"פ השעה המדויקת והן ע"פ הפרמטר History של הדפדפן של המשתמש. כך שניתן לחקור וללמוד פעילות כל משתמש באתר.
  • המערכת מאפשרת איסוף וניתוח נתונים של כל הודעות ההתרעה שהגולש ראה באתר במהלך הגלישה. כגון הודעות Alert / Confirm / MsgBox ועוד, זאת ועוד תודות למנגנון שנבנה גם לצורך כך.
    לצורך הדוגמא: גולש הקליד בטופס מסוים באתר נתון שגוי, כגון ערך טקסטואלי במקום מספרי, המערכת מקפיצה לו הודעה מתאימה ונתון זה נכנס לניתוח סטטיסטי. כך ניתן לדעת בדיוק היכן הגולשים צריכים עזרה וכיו"ב.
  • המערכת מספקת גם מידע טכני על הגולשים באתר, כגון: מערכת הפעלה, רזולוציה, שפת דפדפן, גרסת Windows, רזולוציה, שטח מסך זמין בפועל, צבעי מסך ועוד. קיימת אפילו אפשרות לדעת מהי נקודת ה X-Y שבה העכבר של המשתמש נמצא בכל זמן נתון.
    המידע המפורט מאפשר מתן תמיכה תכנית מקצועית יותר למשתמשים באתר ועוד.
  • המערכת מאפשרת תיעוד של צפייה בנתוני האתר שארעה מחוץ לאתר. לדוגמא ניתן לשלו דוא"ל ולדעת מי בדיוק קרא את ההודעה וכיו"ב. גם אם מישהו שמר במחשבו דף מדפי האתר ושלח בדוא"ל ניתן לקבל מידע על כך ... ועוד.
  • המערכת מספקת מידע מלא ושוטף על פעילויות ספציפיות באתר. קיים תיעוד מלא ברמת קוד המשתמש, ה IP וה SessionID.
    • קיים תיעוד מלא של כל הפעילות שנעשתה עם המסרים השיווקים שיש באתר.
    • קיים תיעוד מלא על הפעילות של הבאנרים והפרסומים באתר.
    • קיים תיעוד מלא על כל הקבצים שהורידו מהאתר.
    • קיים תיעוד מלא על דוחות Excel שהופקו מהאתר. כולל אילו שאילתות הופעלו בדיוק.
    • קיים תיעוד מלא על כל לחיצה על קישור שמוביל החוצה מהאתר, כולל קישור לדוא"ל.
    • ועוד ...
  • מערכת הסטטיסטיקות כ"כ מתקדמת עד כדי כך שכשגולש שולח הודעה לחברת אשכול דרך אתר האינטרנט, החברה מקבלת בדוא"ל את פרטי הודעת הגולש עם נתונים על הגולש מהיכן הוא הגיע לאתר, מה הוא ראה ומה הוא חיפש באתר, מה מעניין אותו בדיוק ועוד. מה שמאפשר טיפול מדויק ביותר בכל לקוח פוטנציאלי. המערכת מספקת מידע אפילו על המסר השיווקי אותו ראה שולח ההודעה שבעקבותיו מילא את טופס המשוב ועוד.
BackOffice
  • מערכת ה Web מספקת נתונים ודוחות על פעילות המשתמשים ישירות למערכת ה CRM ועוד.
מידע נוסף
  • המערכת נבנתה בצורה מיוחדת כך שלא תעמיס על שאר האפליקציות שבאתר.
  • בסטטיסטיקות נעשה שימוש בצורת העבודה שבה חלק מהסטטיסטיקות של Google עובדות.
  • אציין שיש לנו ידע וניסיון רב מאוד בתחום ה SEO. מידע נוסף ניתן לראות כאן.
כל הזכויות שמורות ! © 2008